Salimbai.id, JAMBI– Menjelang pelaksanaan Healthy Cities Summit (HCS) 2026 yang akan berlangsung di Kota Jambi pada 25–28 Oktober 2026, Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi terus mematangkan berbagai persiapan. Salah satunya melalui pembekalan terhadap lebih dari 500 Liaison Officer (LO) yang akan bertugas mendampingi dan memberikan pelayanan kepada para tamu serta peserta selama rangkaian kegiatan berlangsung.
Pembekalan tersebut dilaksanakan secara tatap muka di Aula Grha Siginjai, Kantor Wali Kota Jambi, Jumat pagi (25/09/2026). Kegiatan dipimpin langsung oleh Wali Kota Jambi, Dr. dr. H. Maulana, M.K.M., didampingi Wakil Wali Kota Jambi, Diza Hazra Aljosha, S.E., M.A., serta para Staf Ahli dan Asisten di lingkungan Pemkot Jambi.
560 LO disiapkan untuk mendukung pelayanan terhadap peserta yang berasal dari kabupaten/kota, provinsi, serta kementerian/lembaga se- Indonesia. Para LO berasal dari jajaran Pemkot Jambi, termasuk pejabat eselon II dan para camat yang akan ditempatkan sesuai kebutuhan pendampingan selama kegiatan.
Dalam pelaksanaannya, para LO akan menjalankan tugas strategis, mulai dari mendampingi peserta sejak kedatangan, memberikan informasi dan pelayanan selama mengikuti agenda HCS 2026, hingga memastikan proses kepulangan para tamu berjalan dengan baik.
Karena itu, para LO dibekali pemahaman mengenai tugas dan tanggung jawab, termasuk pengetahuan tentang Kota Jambi, mulai dari program pembangunan, destinasi wisata, kuliner, fasilitas pelayanan publik hingga berbagai potensi daerah. Pembekalan tersebut dinilai penting agar pelayanan yang diberikan berlangsung cepat, tepat, ramah dan informatif.
Selain mengikuti agenda utama HCS 2026, para peserta juga akan diajak mengikuti sejumlah kegiatan pendukung, di antaranya peninjauan kolam retensi dan penanaman pohon secara serentak di kawasan Telago Kajang Lako, kunjungan ke kawasan Candi Muaro Jambi, serta pengenalan sejumlah program unggulan Kota Jambi, termasuk Kampung Bahagia.
Wali Kota Jambi Maulana menegaskan, LO memiliki peran penting dalam menentukan kualitas pelayanan Kota Jambi sebagai tuan rumah HCS 2026. Menurutnya, keberhasilan penyelenggaraan tidak hanya ditentukan oleh kesiapan teknis, tetapi juga oleh kualitas pelayanan dan keramahan yang diberikan kepada para tamu.
“Tugas LO sangat menentukan jalannya kegiatan sebagai tuan rumah. Dengan keramahan dan pelayanan yang baik, insyaallah seluruh rangkaian kegiatan dapat berjalan dengan baik. Ini menjadi harapan kita bersama agar HCS 2026 sukses,” ujar Maulana.
Maulana juga menyampaikan apresiasi atas dukungan Pemerintah Provinsi Jambi dalam menyukseskan penyelenggaraan HCS 2026 di Kota Jambi.
“Alhamdulillah, Pak Gubernur memberikan full support terhadap kegiatan ini. Apa pun kebutuhan yang diperlukan, insyaallah akan diberikan dukungan. Ini tentu menjadi nilai tambah bagi kita,” katanya.
Selain kesiapan pengetahuan dan kemampuan pelayanan, Maulana turut menekankan pentingnya menjaga kondisi kesehatan para LO. Ia meminta Dinas Kesehatan Kota Jambi memberikan dukungan terhadap kesiapan fisik petugas, termasuk melalui penyediaan vitamin dan obat-obatan yang diperlukan selama menjalankan tugas.
Menurutnya, kehadiran peserta dari berbagai daerah dan kementerian/lembaga di Kota Jambi harus menjadi momentum yang memberikan manfaat lebih luas bagi masyarakat. HCS 2026 tidak hanya diharapkan menjadi ruang pertukaran pengetahuan dan pengalaman, tetapi juga harus dapat memberikan dampak positif terhadap perekonomian dan pelaku usaha lokal.
“Para tamu yang hadir harus memberikan dampak bagi masyarakat, khususnya terhadap perekonomian. Karena itu, LO harus memiliki fisik yang kuat dan pengetahuan yang cukup,” tegasnya.
Untuk itu, Maulana meminta seluruh LO memahami berbagai potensi, fasilitas, destinasi, serta layanan yang tersedia di Kota Jambi. Pengetahuan tersebut diperlukan agar para petugas dapat memberikan informasi secara cepat dan tepat ketika dibutuhkan para tamu.
“LO harus tahu di mana letak dan tempat-tempat berbagai bidang, mulai dari kuliner, pariwisata, hingga keagamaan. Jadi, ketika tamu membutuhkan informasi, kita bisa memberikan pelayanan dengan cepat dan tepat,” lanjutnya.
Maulana menyebut sejumlah Menteri dan Menteri Koordinator telah mengonfirmasi kehadiran serta kesediaannya menjadi pembicara dalam rangkaian HCS 2026. Sementara itu, terkait kemungkinan kehadiran Presiden, Pemkot Jambi masih menunggu konfirmasi lebih lanjut.
“Kita tinggal tunggu konfirmasi kehadiran Bapak Presiden, bisa atau tidak. Ini adalah acara sangat besar, dan saya yakin para LO bisa bekerja sama dengan baik,” katanya.
Ia juga mengingatkan seluruh LO agar menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab, disiplin dan loyalitas. Namun, seluruh bentuk pelayanan harus tetap dilakukan sesuai ketentuan serta tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan.
“Jadi, bekerjalah dengan baik dan sungguh-sungguh. Apa pun permintaan tamu, tunjukkan loyalitas dan berikan pelayanan terbaik. Namun, tetap berpegang teguh pada aturan dan jangan sampai melanggar ketentuan perundang-undangan,” pungkasnya
Sebagai bentuk apresiasi terhadap dedikasi dan kontribusi para LO, Pemkot Jambi juga menyiapkan penghargaan bagi petugas yang menunjukkan kinerja dan pelayanan terbaik selama pelaksanaan HCS 2026.
Sementara itu, Wakil Wali Kota Jambi, Diza Hazra Aljosha menekankan pentingnya kekompakan dan koordinasi seluruh LO dalam menjalankan tugas. Menurutnya, sebagai bagian dari kegiatan berskala nasional, para LO harus mampu menjadi sumber informasi yang baik bagi para tamu, khususnya terkait berbagai potensi dan program pembangunan Kota Jambi.
“Teman-teman juga harus memahami program prioritas Pemerintah Kota Jambi saat ini untuk dikenalkan kepada para tamu. Jangan sampai tidak paham, karena terkadang kepala daerah ingin mengetahui berbagai informasi tentang daerah yang mereka kunjungi,” ujar Diza.
Diza berharap seluruh LO dapat menjalankan tugas secara profesional sekaligus menjadi bagian dari upaya memperkenalkan potensi, inovasi dan program pembangunan Kota Jambi kepada para peserta HCS 2026.
Melalui pembekalan tersebut, Pemkot Jambi berharap seluruh LO memiliki kesiapan yang matang, baik dari sisi pengetahuan, kesehatan, komunikasi maupun pelayanan. Para LO diharapkan mampu menjadi representasi keramahan Kota Jambi sekaligus memberikan pengalaman positif kepada seluruh tamu dan peserta.
Kesiapan tersebut menjadi bagian penting dari upaya Pemkot Jambi memastikan Healthy Cities Summit 2026 berlangsung sukses, sekaligus memperkuat citra Kota Jambi sebagai tuan rumah yang ramah, siap dan mampu menyelenggarakan kegiatan berskala nasional. (Adv)
Discussion about this post